レンタカーご予約方法

１．お電話でのご予約

お電話でのご予約は営業時間内［ 7：30～20：00 ］にお願いします。

楽楽レンタカー予約　TEL 0237-73-3911

２．店舗にご来店でのご予約

直接営業店舗（SS営業所）の窓口でお申込いただけます。（新庄中央SSでの貸し出しはしておりません）　
ご来店は営業時間内［ 7：30～20：00 ］にお願いします。

３．ホームページからのご予約

ホームページから24時間ご予約できます。

※当日・翌日のご予約はホームページからは出来ませんのでお電話にてお問合せ下さい。

４．ご予約についての注意事項

※ご予約の際は下記の項目をお伺いいたします。

① お名前	③ ご出発・ご返却日時	⑤ ご希望車種（クラス名）
② ご連絡先・お電話番号	④ ご出発・ご返却場所	⑥ ご乗車の人数

※会員の方は、ご予約の際にその旨をお申し出ください。

※日時・車種のご希望にそえない場合がございます。早めに電話にてご相談ください。

★当日はご予約された時間までにご来店ください。（万一遅れる場合には、必ず、電話連絡ください）

ご来店からご出発まで

①運転免許書をご提示の上、料金のお支払い、書類を記載していただき手続き完了です。

　※会員の方は会員カードの提示もお忘れなく。
　※基本料金・オプション料金等の所定の料金は、ご出発時にお支払いいただきます。

②車両操作ならびに車体チェックを受けた後、ご出発いただきます。

山形空港および最寄りのJR各駅からご利用のお客様について

①山形空港もしくは最寄りのJR各駅のご到着時間に合わせて、楽楽レンタカー店舗よりお迎えにあがります。

　※店舗まで約10分移動致します。
　※無料送迎サービスは山形空港、JR山形新幹線/さくらんぼ東根駅、JR左沢線/寒河江駅の3ヶ所です。
　※詳しくは店舗スタッフ迄、お問い合わせ下さい。

レンタカーのご返却について

①ご返却の時間までにお車を返却できない場合は、必ず事前に出発店舗までご連絡ください。
②返却店舗(SS営業所)でガソリンを満タンにしてお返しください。
③超過料金及びガソリン代などをご精算いただいてご契約の終了です。

料金のお支払い

①基本料金・オプション料金等の所定の料金は、ご出発時に、延長料金等はご返却時にご清算させていただきます。

　※チャイルドシート等のオプション料金は基本料金とは別途申し受けます。
　※料金のお支払いは原則現金またはクレジットカードによるお支払いとさせていただきます。

契約時間延長料金

契約時間を延長される場合は、必ず事前にご出発店舗へその旨をご連絡ください。
延長料金はご返却時にご精算させていただきます。
なお、ご連絡なく延長された場合は基本料金×200%の違約金をお支払いただきますのでご注意ください。

オプション料金

スーパー車両保険免責補償制度	1日／1,100円　　半日／600円
送迎サービス（指定場所のみ）	無料　（山形空港、JR山形新幹線/さくらんぼ東根駅、JR左沢線/寒河江駅）

ハイシーズン料金

ご利用日が下記の期間内の場合、ハイシーズン料金となり、24時間につき500円（税込）を加算させていただきます。

ゴールデンウィーク	4月27日～5月6日
夏季	8月10日～8月18日
年末年始	12月27日～1月8日

（2024年のハイシーズン期間）

中途解約

お客様のご都合によりレンタカーを途中で返車される場合、事前にご出発店舗にてご連絡いただき、承諾をお受け下さい。未利用期間の料金はお返しいたします。

その他

その他の貸渡しに関する一切は「貸渡記款」に基づきます。
本料金表は予告なしに変更することがあります。
弊社は、東京海上日動火災の代理店です。万一の時でも安心してお任せください。
ウィークリーコースやマンスリーコースも用意しております。詳しくはお問い合わせください。
いずれも、当店営業時間内［ 7：30～20：00 ］の貸し出し、ご返却となります。